会话列表
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会话详情
左边选一个会话,或直接开聊
报价审批
转人工队列(客户在等真人)
订单
拟人化节奏(防检测)
读取配置…
改完立即热加载,不用重启通道
识别到的微信会话
对话复盘
最近报价(含规则留痕)
商品列表
改完保存立即生效,不用重启服务(重启会断微信会话)。
底价是最低可让价,客户还价低于它才会转人工审批。库存填当前可售箱数。
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门店与业务政策
这些是「钱和承诺」,改错会直接亏钱或违约。改完点保存,立即生效。
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知识库(只放「我们店」的事实)
白酒通识(香型、工艺、度数、品鉴)大模型自己就懂,不要写这里——写进去会干扰检索。
只写模型不知道的:门店信息、参观预约、代发规则、年份口径等。